En uppsägning ska alltid göras av abonnemangsinnehavaren/firmatecknaren eller av ombud med tillhörande fullmakt från beslutstagaren. När du ska meddela uppsägning så behöver du skriva information om abonnemanget ska avlutas eller om det ska flyttas över till en annan leverantör.

Detta för undvika att du som kund förlorar ditt nummer ifall det egentligen ska till en annan operatör. Datumet då abonnemanget avslutas eller blir fri att flyttas baseras på abonnemangsformen, generellt så är uppsägningstiden på varje abonnemang 3 månader för företag och 1 månad för privatkunder.

Notera att om bindningstiden är längre än uppsägningstiden så gäller alltid bindningstiden i första hand.

Du kan säga upp ditt abonnemang genom att kontakta oss direkt på 0771-400 100, kundservice@verbal.se eller genom vår chatt.

Hittade du svaret?